أصوات الشمال
الثلاثاء 4 جمادى الثاني 1439هـ الموافق لـ : أبحث عن
جديد المجلة  * جمعية العلماء المسلمين شعبة سيدي عيسى تكرم الدكتور عمار طالبي   * التدريس الفعال   * قراءة في قصة "غابرون " للكاتبة الجزائرية / مريم بغيبغ   * سلسلة شعراء بونة وأدباؤها سيف الملوك سكتة شاعر المعنى والمعنى الآخر   * ملاحظات عن الفرق بين مصطلحي الثقافة والحضارة   * دكتوراه بجامعة تبسة عن نقد النقد   * وقفة تذكر و ترحم 11 سنة مرت 2007--2018 الفقيد الأستاذ بن مسعود الحاج الشيخ بن محمد    *  صابر حجازي يحاور الشاعرة الجزائريه رزيقة بنت الهضاب    *  مَا يُكتبُ فِي الْجَرَائِد ومَا يُقال في القنوات ..    * بونة تئد شعراءها وتلتهم مثقفيها    * انتربولوجية القلب في قصيد ( وتعلم كم أنت عندي) للشاعر إسماعيل عريف..   * الروائي رابح بوشارب: أنا ضد تدريس اللغة الأمازيغية في المدارس و مقر الجاحظية ليس للبيع   * حوار مع الإعلامية رجاء مكي   * جاءت متأخرة   * ومضةُ حنيـــنٍ وأنين    * شبابنا   * الاستاذ الملهم   * جائزة السَّيف الشّرقي للأديبة آسيا جبّار حيَّرت كثير من النقاد    * عندما تكتب النّساء...   * قراءة في رواية(خرافة الرجل القوي) لبومدين بلكبير    أرسل مشاركتك
مهارات التواصل الاجتماعي وقوة الثاثير
بقلم : الكاتب الباحث سلس نجيب ياسين
إطلع على مواضيعي الأخرى
[ شوهد : 398 مرة ]

مهارات التواصل الاجتماعي وقوة الثاثير

يعد التواصل مع الأخر بأفضل طريقة ممكنة يمثل تصرف حضاري يسهل من عملية نقل الأفكار و القناعات وبه نستطيع تفادي سو ء التفاهم بين مختلف الأفراد والجماعات فالحوار أسلوب حضاري وسمة إنسانية و رسالة ربانية لقوله تعالى " وأمرهم شورى بينهم " ( سورة الشورى الآية 38) فالإنسان مدني بطبعه فهو بحاجة لعلاقات ذات بيئة تواصلية سليمة من اجل استغلالها لتطوير نفسه ومجتمعه وبان اي إنسان عاقل في هدا العالم وبفضل من الله يملك فكر فنحن بأمس الحاجة له ولأفكاره لنبني الأفضل للإنسانية ولكن سوء إيصال الفكرة او القناعة او الحل للاخر او الآخرين هي المشكلة " فالدنيا تفرقت عقول " دلك ان البيئات والخلفيات الثقافية والاجتماعية من شانها ان تؤثر في مدى استيعابك
للأخر و كدا في مدى إيصال فكرتك له وبأفضل طريقة ممكنة فنجاح المؤسسات والأفراد يستمد قوته من ضرورة التواصل الفعال و الاتصال المتوازن ودلك من اجل إيصال المعلومة في الوقت المناسب والطريقة الملائمة ومن هدا نستطيع ان نطرح إشكالا مفاده ماهو التواصل وماهي ابرز عوامل وتقنيات نجاحه وكيف يمكن ان اتواصل مع الأخر بأفضل طريقة ممكنة مع القدرة على التأثير فيه بالطريقة التي أريد ؟
حيث يمكن القول أن التواصل هو تلك العملية الاتصالية بمعناها الواسع والتي من خلالها يمكن لشخص او مجموعة أشخاص التعبير عن رأي او فكرة او قناعة للأخر او الآخرين ويكون دلك عن طريق او بواسطة أساليب مختلفة ومتنوعة على غرار الحديث المباشر او عن طريق مختلف الوسائل الإعلامية او الالكترونية الأخرى على غرار الهاتف المدياع التلفاز إضافة الى مواقع الانترنت و التواصل الاجتماعي
اما ادا ما نظرنا وذهبنا للبحث في اهم أدوات واليات وتقنيات ومهارات نجاخه واهمها من حيث قوة الثاثير في وعلى الأخر او الاخرين فنجدها تتنوع وتتعدد ولدا سوف نطرح اهمها على الشكل الأتي :
1-مراعاة الخلفية الثقافية للمتلقي
2-ترك المجال للمتلقي الإفصاح عن مشاعره او غضبه وامتصاصه عن طريق الإنصات له وبعدها يتم الكلام معه والرد عليه
3-محاولة تقديم النقد بدون الافصاح عن المعارضة التامة لفكرة الاخر و خاصة في لبداية الحواراو الخطاب
4-استيعاب تعصب الاخر او الاخرين من خلال محاولة تبني الميل الى تجنب عناده و تبني فكرته والتوضيح له بأننا في حالة حوار أخد ورد لا اكثر ولا اقل
5-تفادي التسرع لإصدار الأحكام على الاخر من دون الرجوع للبحث عن الأسباب المؤدية لما يفعل او يقول
6-التركيز على حسن استخدام ملامح الجسد والحركات لأنها مهمة ومن خلالها قد يبني الاخر ويستنتج ما يدور في فكرك
7-مراعاة ما يحب التكلم عنه او ما يحب تجنبه الاخر
8- مراعاة ماضي الاخر او الآخرين فمن الصعب ان تعطي اثناء الحوار مثال عن الام والشخص الدي يقابلك يتيم الام
9-الابتعاد عن التجريح او الاقصاء و التهميش بمختلف انواعه
10-اخد الوضعية المناسبة والتي تعبر وتراعي الموقف الاجتماعي الدي يدور فيه او عنه الحوار
11-ترك الحرية للاخر للإفصاح عن مشاعره والإدلاء بها من خلال إشعاره بالطمأنينة والارتياح عن طريق مختلف التصرفات والاساليب الممكنة والمتاحة
12-الميل للإنسانية مع تفادي كل أشكال العنصرية او الطائفية او النزعات المذهبية
ويهدا فان التواصل والا تصال و الحوار ليست فقط خصائص اجتماعية او انتروبولوجية ولكنها رسالة ربانية أتت بها كل الأديان السماوية عن طريق الرسل والأنبياء الدين كانوا يسعون لايصال الحق بأفضل السبل الى الناس والأكيد ان الرسالة المحمدية كانت قمة في رقي الحوار و التواصل فقد كانت رسالة ادفع بالتي هي أحسن و رسالة الصبر و التفهم رسالة قوله صلى الله عليه وسلم " بل أرجو أن يخرج الله من أصلابهم من يعبد الله وحده لا يشرك به شيئا" فقد كان التواصل والحوار وحسن الإصغاء للأخر والرد عليه بالحجة والبرهان من شمات نبينا الكريم فسيد الخلق كان يرد وبسعة صدر على كل تساؤلات الصحابة رضي الله عنهم بدون اي إقصاء أو تهميش وبدون اي فرز بل وحتى على ألد أعدائه من قريش ولهدا فنحن نعتبر الحوار والتواصل مع الأخر أفضل وارقي وسيلة للتقارب وحل المشكلات بشتى أنواعها

نشر في الموقع بتاريخ : السبت 30 ربيع الثاني 1438هـ الموافق لـ : 2017-01-28



أكتب تعليقك عن هذا الموضوع
*
*
*

اتصل بالكاتب
أخبار سريعة

ايام لها حضور بالتاريخ

17 أكتوبر 1961 اليوم الوطني للهجرة

.
مواضيع سابقة
مَا يُكتبُ فِي الْجَرَائِد ومَا يُقال في القنوات ..
بقلم : محمد الصغير داسه
             مَا يُكتبُ فِي الْجَرَائِد ومَا يُقال في  القنوات  ..


بونة تئد شعراءها وتلتهم مثقفيها
بقلم : الاستاذ عرامي اسماعيل
بونة تئد شعراءها وتلتهم مثقفيها


انتربولوجية القلب في قصيد ( وتعلم كم أنت عندي) للشاعر إسماعيل عريف..
الدكتور : حمام محمد زهير
انتربولوجية القلب في قصيد ( وتعلم كم أنت عندي) للشاعر إسماعيل عريف..


الروائي رابح بوشارب: أنا ضد تدريس اللغة الأمازيغية في المدارس و مقر الجاحظية ليس للبيع
حاورته : علجية عيش
الروائي رابح بوشارب: أنا ضد تدريس اللغة الأمازيغية في المدارس و مقر الجاحظية ليس للبيع


حوار مع الإعلامية رجاء مكي
بقلم : بلعامري فوضيل
حوار مع الإعلامية رجاء مكي


جاءت متأخرة
بقلم : محمد بتش"مسعود"
جاءت متأخرة


ومضةُ حنيـــنٍ وأنين
بقلم : البشير بوكثير
ومضةُ حنيـــنٍ وأنين


شبابنا
بقلم : عربية معمري
شبابنا


الاستاذ الملهم
الدكتور : بدرالدين زواقة
الاستاذ الملهم


جائزة السَّيف الشّرقي للأديبة آسيا جبّار حيَّرت كثير من النقاد
بقلم : علجية عيش
جائزة السَّيف الشّرقي للأديبة آسيا  جبّار حيَّرت كثير من النقاد




ما ينشر في الموقع لا يعبر بالضرورة عن رأي المجلة. 
ميثاق الشرف الإعلامي للموقع
جميع الحقوق محفوظة لمجلة أصوات الشمال
1439هـ - 2018م
من انجاز وتصميم شركة الراشدية - www.rachidia.ca بكندا
في حالة وجود أي ملاحظة نرجو منكم مراسلتنا على   info@aswat-elchamal.com