أصوات الشمال
الأربعاء 4 ذو الحجة 1439هـ الموافق لـ : أبحث عن
جديد المجلة  * محمد الصالح يحياوي ... شمعة من تاريخ الجزائر تنطفئ ..   * الطاهر وطار في ذكرى رحيله   * خطاب اليقين .   * استهداف المؤسسات الثقافية الفلسطينية    *  عمار بلحسن مثقف جزائري عضوي كبير انتهى الى صوفي متبصر    * تغابن   *  ثـــورة الجيـــاع )   * وطار رائد الإبداع الجزائري و العربي في ذكراه الثامنة ( الجزء الأوّل)   * مَنْ يُدحرجُ.. عن قلبى.. الضّجر ..جمالية الرمز اللانهائى    * أعرفه   * رحيل "رجل بوزن أمة" المجاهد محمد الصالح يحياوي خسارة كبيرة للجزائر   * الإحتباس الحراري و الإحتباس الفكري   * قراءة في مجموعةننن   * حقيقة الصراع مع اليهود   * سكيكدة.. عن التاريخ ،الفن وجماليات السياحة اتحدث   * الكاتبة زاهية شلواي ترُدُّ على سيد لخضر بومدين    * حول الشعر الشعبي   * في مقولة " التشكيل البشري للإسلام عند محمد أركون .."   *  جغرافيات العولـمة -قراءة في تـحديات العولـمة الاقتصادية والسياسية والثقافية-    * شربل أبي منصور في قصائد تعرّي فصول الخطيئة المائية الأولى    أرسل مشاركتك
مهارات التواصل الاجتماعي وقوة الثاثير
بقلم : الكاتب الباحث سلس نجيب ياسين
إطلع على مواضيعي الأخرى
[ شوهد : 510 مرة ]

مهارات التواصل الاجتماعي وقوة الثاثير

يعد التواصل مع الأخر بأفضل طريقة ممكنة يمثل تصرف حضاري يسهل من عملية نقل الأفكار و القناعات وبه نستطيع تفادي سو ء التفاهم بين مختلف الأفراد والجماعات فالحوار أسلوب حضاري وسمة إنسانية و رسالة ربانية لقوله تعالى " وأمرهم شورى بينهم " ( سورة الشورى الآية 38) فالإنسان مدني بطبعه فهو بحاجة لعلاقات ذات بيئة تواصلية سليمة من اجل استغلالها لتطوير نفسه ومجتمعه وبان اي إنسان عاقل في هدا العالم وبفضل من الله يملك فكر فنحن بأمس الحاجة له ولأفكاره لنبني الأفضل للإنسانية ولكن سوء إيصال الفكرة او القناعة او الحل للاخر او الآخرين هي المشكلة " فالدنيا تفرقت عقول " دلك ان البيئات والخلفيات الثقافية والاجتماعية من شانها ان تؤثر في مدى استيعابك
للأخر و كدا في مدى إيصال فكرتك له وبأفضل طريقة ممكنة فنجاح المؤسسات والأفراد يستمد قوته من ضرورة التواصل الفعال و الاتصال المتوازن ودلك من اجل إيصال المعلومة في الوقت المناسب والطريقة الملائمة ومن هدا نستطيع ان نطرح إشكالا مفاده ماهو التواصل وماهي ابرز عوامل وتقنيات نجاحه وكيف يمكن ان اتواصل مع الأخر بأفضل طريقة ممكنة مع القدرة على التأثير فيه بالطريقة التي أريد ؟
حيث يمكن القول أن التواصل هو تلك العملية الاتصالية بمعناها الواسع والتي من خلالها يمكن لشخص او مجموعة أشخاص التعبير عن رأي او فكرة او قناعة للأخر او الآخرين ويكون دلك عن طريق او بواسطة أساليب مختلفة ومتنوعة على غرار الحديث المباشر او عن طريق مختلف الوسائل الإعلامية او الالكترونية الأخرى على غرار الهاتف المدياع التلفاز إضافة الى مواقع الانترنت و التواصل الاجتماعي
اما ادا ما نظرنا وذهبنا للبحث في اهم أدوات واليات وتقنيات ومهارات نجاخه واهمها من حيث قوة الثاثير في وعلى الأخر او الاخرين فنجدها تتنوع وتتعدد ولدا سوف نطرح اهمها على الشكل الأتي :
1-مراعاة الخلفية الثقافية للمتلقي
2-ترك المجال للمتلقي الإفصاح عن مشاعره او غضبه وامتصاصه عن طريق الإنصات له وبعدها يتم الكلام معه والرد عليه
3-محاولة تقديم النقد بدون الافصاح عن المعارضة التامة لفكرة الاخر و خاصة في لبداية الحواراو الخطاب
4-استيعاب تعصب الاخر او الاخرين من خلال محاولة تبني الميل الى تجنب عناده و تبني فكرته والتوضيح له بأننا في حالة حوار أخد ورد لا اكثر ولا اقل
5-تفادي التسرع لإصدار الأحكام على الاخر من دون الرجوع للبحث عن الأسباب المؤدية لما يفعل او يقول
6-التركيز على حسن استخدام ملامح الجسد والحركات لأنها مهمة ومن خلالها قد يبني الاخر ويستنتج ما يدور في فكرك
7-مراعاة ما يحب التكلم عنه او ما يحب تجنبه الاخر
8- مراعاة ماضي الاخر او الآخرين فمن الصعب ان تعطي اثناء الحوار مثال عن الام والشخص الدي يقابلك يتيم الام
9-الابتعاد عن التجريح او الاقصاء و التهميش بمختلف انواعه
10-اخد الوضعية المناسبة والتي تعبر وتراعي الموقف الاجتماعي الدي يدور فيه او عنه الحوار
11-ترك الحرية للاخر للإفصاح عن مشاعره والإدلاء بها من خلال إشعاره بالطمأنينة والارتياح عن طريق مختلف التصرفات والاساليب الممكنة والمتاحة
12-الميل للإنسانية مع تفادي كل أشكال العنصرية او الطائفية او النزعات المذهبية
ويهدا فان التواصل والا تصال و الحوار ليست فقط خصائص اجتماعية او انتروبولوجية ولكنها رسالة ربانية أتت بها كل الأديان السماوية عن طريق الرسل والأنبياء الدين كانوا يسعون لايصال الحق بأفضل السبل الى الناس والأكيد ان الرسالة المحمدية كانت قمة في رقي الحوار و التواصل فقد كانت رسالة ادفع بالتي هي أحسن و رسالة الصبر و التفهم رسالة قوله صلى الله عليه وسلم " بل أرجو أن يخرج الله من أصلابهم من يعبد الله وحده لا يشرك به شيئا" فقد كان التواصل والحوار وحسن الإصغاء للأخر والرد عليه بالحجة والبرهان من شمات نبينا الكريم فسيد الخلق كان يرد وبسعة صدر على كل تساؤلات الصحابة رضي الله عنهم بدون اي إقصاء أو تهميش وبدون اي فرز بل وحتى على ألد أعدائه من قريش ولهدا فنحن نعتبر الحوار والتواصل مع الأخر أفضل وارقي وسيلة للتقارب وحل المشكلات بشتى أنواعها

نشر في الموقع بتاريخ : السبت 30 ربيع الثاني 1438هـ الموافق لـ : 2017-01-28



أكتب تعليقك عن هذا الموضوع
*
*
*

اتصل بالكاتب
أخبار سريعة

الشاعر حمري بحري

.
مواضيع سابقة
مَنْ يُدحرجُ.. عن قلبى.. الضّجر ..جمالية الرمز اللانهائى
شعر : ابراهيم امين مؤمن
مَنْ يُدحرجُ.. عن قلبى.. الضّجر ..جمالية الرمز اللانهائى


أعرفه
بقلم : أ/عبد القادر صيد
أعرفه


رحيل "رجل بوزن أمة" المجاهد محمد الصالح يحياوي خسارة كبيرة للجزائر
بقلم : علجية عيش
رحيل


الإحتباس الحراري و الإحتباس الفكري
بقلم : العقيد بن دحو / ادرار / الجزائر
الإحتباس الحراري و الإحتباس الفكري


قراءة في مجموعةننن
بقلم : بقلم الناقد العربي الرودالي
قراءة في مجموعةننن


حقيقة الصراع مع اليهود
بقلم : محمد أسعد بيوض التميمي
حقيقة الصراع مع اليهود


سكيكدة.. عن التاريخ ،الفن وجماليات السياحة اتحدث
بقلم : وليد بوعديلة
سكيكدة.. عن التاريخ ،الفن وجماليات السياحة اتحدث


الكاتبة زاهية شلواي ترُدُّ على سيد لخضر بومدين
بقلم : الكاتبة و المترجمة زاهية شلواي
الكاتبة زاهية شلواي  ترُدُّ  على سيد لخضر بومدين


حول الشعر الشعبي
بقلم : طه بونيني
حول الشعر الشعبي


في مقولة " التشكيل البشري للإسلام عند محمد أركون .."
بقلم : حمزة بلحاج صالح
في مقولة




ما ينشر في الموقع لا يعبر بالضرورة عن رأي المجلة. 
ميثاق الشرف الإعلامي للموقع
جميع الحقوق محفوظة لمجلة أصوات الشمال
1439هـ - 2018م
من انجاز وتصميم شركة الراشدية - www.rachidia.ca بكندا
في حالة وجود أي ملاحظة نرجو منكم مراسلتنا على   info@aswat-elchamal.com